Die Kosten-Nutzen-Betrachtung soll im Prinzip möglichst genau die Kosten des "Vor-EDV-Zustandes" oder des abzulösenden EDV-Verfahrens denen des geplanten Vorhabens gegenüberstellen. Hierbei ist zwischen Entwicklungskosten und Routinenutzungskosten
zu trennen. Immaterielle Werte wie Schulungseffekt, verbesserte Transparenz des Betriebsablaufes, höhere Informationsdichte sind zu benennen, ihre Einschätzung für die Entscheidung
muß deutlich werden.
Die Kosten-Nutzen-Betrachtung kann formlos erfolgen, für größere Vorhaben ist eine Nutzwert-Analyse vorzuziehen.
